Royal Canin «Энциклопедия Кошки» Ален Фонбон, Фабье Детиу, Ян Кео и др.

Наши операторы рады принять Ваш звонок ежедневно с 10:00 до 21:00

Доставка заказов производится ежедневно с понедельника по субботу.

Минимальная сумма заказа для доставки - 0 руб

Внимание: При получении товара рекомендуем тщательно осмотреть упаковку. Если товар не соответствует заказанному вами, имеет повреждения, дефекты или у вас возникли другие претензии, вы можете отказаться от его приобретения, вернув товар курьеру.

Проверять заказ при получении - важно. Если вы расписались, а после обнаружили повреждения, доказать вину курьерской компании будет тяжело.

Попросите курьера подождать и внимательно осмотрите доставленный заказ. Упаковка должна быть цела, количество товаров должно совпадать с заказанным, а их качество должно вас устраивать.

ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ОШИБКИ В ЗАКАЗЕ ПОСЛЕ ОТЪЕЗДА КУРЬЕРА стоимость повторной доставки ОПЛАЧИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЬ. Для возврата или обмена уже оплаченного товара необходимо предварительно оформить заявку на выезд курьера, позвонив в наш контакт-центр. Стоимость выезда в пределах МКАД – 300 рублей.

Расстояния

О доставке

Временной интервал

(обговаривается с оператором при подтверждении заказа)

Москва (до 5км за МКАД)

бесплатная доставка заказов на сумму от 1500 руб. От 0 руб до 1500 руб стоимость доставки составит 200 руб.

13:00 – 18:00

16:00 – 21:00

18:00 – 23:00

20:00 – 23:00

Люберцы

бесплатная доставка заказов на сумму от 1500 руб. От 0 руб до 1500 руб стоимость доставки составит 200 руб.

с 12:00 до 16:00 и с 18:00 до 23:00

до 10км за МКАД

при заказе от 2500 руб - бесплатно. При заказе до 2500 руб стоимость доставки составит 200 руб.

с 13 до 23

От 10 до 20км за МКАД

при заказе от 4000 руб - бесплатно. При заказе до 4000 руб стоимость доставки составит 200 руб.

с 13 до 23

Киевское направление до Наро-Фоминска включительно

при заказе от 3000 руб - бесплатно. До 3000 руб - 300 руб.

среда с 12:00 до 23:00

г. Раменское (Московская область)

при заказе от 3000 руб - бесплатно. До 3000 руб - 200 руб.

вторник, четверг и суббота с 12:00 до 16:00 и с 19:00 до 23:00

Зеленоград

при заказе от 4000 руб - бесплатно. До 4000 руб - 300 руб

четверг с 14:00 до 23:00

Домодедово

при заказе от 4000 руб - бесплатно. До 4000 руб - 300 руб

четверг с 14:00 до 23:00

Подольск

четверг с 14:00 до 23:00

От 20км за МКАД и в регионы России

доставка осуществляется Транспортными компаниями после 100% оплаты заказа. Услуга доставки транспортной компании не входит в стоимость товара и подлежит оплате покупателем дополнительно в момент получения товара. Стоимость доставки Транспортной компанией рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса и объема заказа, а также от расценок выбранной покупателем Транспортной Компании. Расчет предварительный, может отличаться от конечной стоимости при сдаче груза в Транспортную компанию.

Некоторым ТК требуются паспортные данные. В СДЭК паспортные данные не требуются.

При заказе меньше 1500р дополнительно оплачивается доставка курьера до Транспортной компании – 200р.

При заказе больше 1500р оплачиваются только услуги транспортной компании и товар.

Доставка в офисы и в зоны платной парковки:
Просим обеспечить подъезд к дому и возможность бесплатной парковки не далее чем в 20м от подъезда. Если такой возможности нет, заказ необходимо самостоятельно забрать из машины. Стоимость платной парковки оплачивает покупатель.Максимальное время ожидания водителя у Ваших дверей — 15 минут.

Расстояние от МКАД до Вашего дома подразумевает километраж, преодаленный водителем по дорогам общего пользования. Расчет километража производится с помощью Яндекс Карты.

Стоимость подъёма без лифта:

с 1 по 2 этаж - бесплатно (от 30 до 100кг)

с 3 по 5 этаж - 100руб/этаж (от 30 до 100кг)

Свыше 100кг - подъём без лифта не осуществляется.